Leverans
Vi samarbetar med GLS för att säkerställa en smidig leverans till ditt utlämningsställe. Så snart din beställning har skickats från vårt lager skickar vi dig ett meddelande med en länk, så att du enkelt kan följa ditt pakets resa.
Leveranstid: 2-3 vardagar
Vi skickar alla ordrar inom 24 timmar på vardagar, så ditt paket är vanligtvis framme inom 2-3 vardagar.
Bra att veta
Leveranstid
Vi strävar efter att skicka alla ordrar inom 24 timmar på vardagar, och du kan vanligtvis räkna med att få ditt paket inom 2-3 vardagar, beroende på valt fraktbolag. Under särskilt hektiska perioder kan mindre förseningar förekomma. Specifika leveranstider för enskilda produkter anges i produktbeskrivningen.
Spårning av order
När din order har skickats från vårt lager får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan använda numret för att följa ditt pakets väg via GLS webbplats.
Leveransbekräftelse
Du får en bekräftelse via e-post när ditt paket är redo att hämtas på utlämningsstället.
Problem med leveransen
Skulle det uppstå problem med leveransen av din order — t.ex. om paketet inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter — kontaktar vi dig omgående för att lösa problemet.
Andra frågor?
Har du ytterligare frågor om din order eller våra produkter är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via info@sminklagret.se.
Vanliga frågor
Du kan möjligen hitta svar på din fråga i vår sektion med vanliga frågor (FAQ). Vi har samlat en lista över de frågor vi oftast får från våra kunder, tillsammans med svaren. Besök vår FAQ för att snabbt hitta den information du söker.
Behöver du hjälp?
Har du frågor om en order eller våra produkter? Vår kundservice står redo att hjälpa dig. Kontakta oss gärna, så hjälper en av våra vänliga medarbetare dig snabbt att hitta en lösning på din fråga.