KUNDSERVICE

Kontakta oss

Hos Sminklagret bryr vi oss om att din shoppingupplevelse ska vara så behaglig och problemfri som möjligt. Vårt dedikerade kundserviceteam står alltid redo att hjälpa till med frågor om våra produkter, rådgivning kring val av rätt produkt eller ditt köp.

Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar

Retur av varor

Vill du returnera dina varor kan du läsa mer information på vår retursida. Där är det också möjligt att köpa en returetikett.

Läs mer

Vanliga frågor

Hur länge håller er makeup?

Vår makeup som säljs online på sminklagret.se har minst 1 år kvar till utgångsdatum.

Är produkterna original?

Ja, alla våra produkter är 100% original. Vi köper direkt från de officiella tillverkarna eller auktoriserade distributörer för att säkerställa äktheten hos varje produkt.

Kan jag returnera produkter?

Ja, du har möjlighet att returnera oanvända produkter inom 30 dagar efter köpet. Observera att du själv ansvarar för att skicka tillbaka produkten till oss. När vi tar emot den oanvända produkten i originalförpackning återbetalar vi köpesumman. Observera att du står för kostnaden för returfrakten.

Hur hanterar ni frakt?

Vi skickar till hela Sverige med en förväntad leveranstid på 2-3 vardagar.

Vi levererar till utlämningsställe.

Leverans till utlämningsställe kostar 59 kr.